お知らせ

令和3年度福祉サービスに関する苦情解決セミナー開催について

令和3年度 福祉サービスに関する苦情解決セミナー(オンライン)を下記のとおり開催いたします。 1.趣  旨   社会福祉法では、社会福祉事業の経営者は、常にその提供する福祉サービスにおいて、利用者等からの苦情の適切な解決 … 続きを読む

令和3年度苦情解決の仕組みの整備および苦情受付状況アンケート調査(障がい分野)について

みだしの件につきまして、この度本会では、苦情解決の仕組みの整備状況や苦情受付状況等を把握し、今後の苦情解決体制の充実を図ることを目的に下記のとおり調査依頼を行っています。 対象事業所:民間事業者(社会福祉法人以外)が運営 … 続きを読む

令和2年度沖縄県福祉サービス運営適正化委員会活動報告書について

当委員会の事業の推進につきましては、日頃からご支援とご協力をいただき、感謝申し上げます。 このたび、本委員会では、令和2年度の活動報告書を作成いたしました。 標記報告書を掲載いたしますので、関係各位の皆様における執務の参 … 続きを読む

苦情解決の仕組みの整備および苦情受付状況アンケート調査結果について(介護分野)

みだしの件につきまして、県内民間事業者が運営する介護サービス事業所の苦情解決の仕組みの整備及び苦情受付状況を把握し、今後の苦情解決体制の充実を図ることを目的に調査依頼を行いました。 調査結果を報告致しますので下記PDFよ … 続きを読む

令和元年度 沖縄県福祉サービス運適正化委員会活動報告書について

当委員会の事業の推進につきましては、日頃からご支援とご協力をいただき、感謝申し上げます。 さて、標記報告書を掲載いたしますので、関係各位の皆様における執務の参考にしていただければありがたいです。 下記PDFをダウンロード … 続きを読む