お知らせ

Posted on 2024年4月22日

↑↑↑画像をクリックするとPDFデータを閲覧・ダウンロードできます。本書は、福祉サービス事業者や職員が「福祉サービスの苦情解決」を正しく理解し、利用者から寄せられる苦情や要望等への適切な対応によって、事業者の信頼性の確 … 続きを読む →

Posted on 2023年11月20日

当委員会事業の推進につきましては、日頃からご支援とご協力をいただき、感謝申し上げます。このたび、本委員会では、令和4年度の活動報告書を作成いたしました。標記報告書を掲載いたしますので、関係各位の皆様における執務の参考 … 続きを読む →

Posted on 2023年10月6日

※定員に達したため、お申込み受付を終了しました（11月10日17時30分）令和５年度　第１回福祉サービスに関する苦情解決セミナー（集合研修）を下記のとおり開催いたします。１．趣　　旨　　社会福祉法では、社会福祉事業 … 続きを読む →

Posted on 2023年2月15日

みだしの件につきまして、県内民間事業者が運営する児童サービス事業所の苦情解決の仕組みの整備および苦情受付状況を把握し、今後の苦情解決体制の充実を図ることを目的に調査依頼を行いました。調査結果を報告いたしますので、下記P … 続きを読む →

Posted on 2022年3月23日

みだしの件につきまして、県内民間事業者が運営する障害サービス事業所の苦情解決の仕組みの整備及び苦情受付状況を把握し、今後の苦情解決体制の充実を図ることを目的に調査依頼を行いました。調査結果を報告致しますので下記PDFよ … 続きを読む →

Posted on 2022年1月7日

令和3年12月15日付で案内しました「第２回福祉サービスに関する苦情解決セミナー」の開催期日に一部誤りがありましたので、お詫びして訂正いたします。内容につきましては下記の通りとなりますので宜しくお願い致します。（誤） … 続きを読む →

Posted on 2021年12月28日

令和3年度　第２回福祉サービスに関する苦情解決セミナー（オンライン）を下記のとおり開催いたします。１．趣　　旨　　社会福祉法では、社会福祉事業の経営者は、常にその提供する福祉サービスにおいて、利用者等からの苦情の適切 … 続きを読む →

Posted on 2021年5月6日

当委員会の事業の推進につきましては、日頃からご支援とご協力をいただき、感謝申し上げます。このたび、本委員会では、令和２年度の活動報告書を作成いたしました。標記報告書を掲載いたしますので、関係各位の皆様における執務の参 … 続きを読む →

Posted on 2021年3月17日

みだしの件につきまして、県内民間事業者が運営する介護サービス事業所の苦情解決の仕組みの整備及び苦情受付状況を把握し、今後の苦情解決体制の充実を図ることを目的に調査依頼を行いました。調査結果を報告致しますので下記PDFよ … 続きを読む →

Posted on 2020年4月1日

当委員会の事業の推進につきましては、日頃からご支援とご協力をいただき、感謝申し上げます。さて、標記報告書を掲載いたしますので、関係各位の皆様における執務の参考にしていただければありがたいです。下記PDFをダウンロード … 続きを読む →